Hoy se publicó en Prensa Libre la siguiente nota:
Las redes sociales se convierten en una herramienta de uso generalizado entre las empresas de Guatemala: el 46 por ciento de ellas las usa como medio para obtener nuevos negocios, tal como revela una nueva encuesta mundial encargada por la operadora de espacios de trabajo Regus.
Para los expertos esta es una prueba de la confianza que el mundo empresarial deposita en las redes sociales es el hecho de que más de un cuarto (27%) de las empresas de todo el mundo destina una parte de su presupuesto de marketing a actividades en estas redes.
Para averiguar si las empresas de todo el mundo piensan que las redes sociales están preparadas para ser una herramienta más de marketing, la encuesta de Regus preguntó a los empresarios si creían que el canal era lo suficientemente efectivo como para dedicarle un presupuesto propio de marketing.
En Guatemala casi un tercio de las empresas el 29 por ciento dice que dedica activamente una parte del presupuesto de marketing a actividades en las redes sociales. Un 75 por ciento confiesa que usa las redes sociales para mantener el contacto con otras personas, aunque sólo el 8 por ciento encontró empleo a través de dichas redes.
El 54 por ciento de las empresas piensa que la principal utilidad de las redes sociales estriba en la posibilidad de gerenciar y establecer contacto con grupos de clientes. El 50 por ciento de los entrevistados (frente al 44 por ciento mundial) declara sentirse impresionado por el contenido audiovisual de ciertas empresas.
La encuesta también analizó las respuestas en función del tamaño de las empresas y encontró que las empresas pequeñas de todo el mundo son más proclives a usar estas redes que la media. Puede que gracias a que su esfuerzo es superior a la media, el 44 por ciento de las pequeñas empresas conquista nuevos clientes a través de las redes sociales, frente al 36 por ciento de las medianas y el 28 por ciento de las grandes.
Analizando por sectores se observa que las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones, el comercio al por menor, las empresas de marketing y de comunicación, y las consultorías usan las redes sociales por encima de la media, mientras que los sectores manufacturero, de servicios financieros y de salud son los que menos las usan.
Sólo el 19 por ciento de las empresas financieras dedica una parte de su presupuesto a las redes sociales, frente al 38 por ciento del comercio al por menor y de las empresas de marketing y de comunicación. Asimismo, únicamente el 26 por ciento de las empresas financieras conquista nuevos clientes a través de redes sociales, frente al 48 por ciento de las empresas de marketing y comunicación y el 46 por ciento del sector de tecnologías de la información y de las telecomunicaciones.
Michael Turner, Vicepresidente del Grupo Regus Latinoamérica, comenta: “De nuestra innovadora encuesta mundial se desprende que las redes sociales se han convertido definitivamente en una herramienta empresarial de uso generalizado. Si bien sigue habiendo un núcleo de escépticos en todo el mundo que no cree que vayan a convertirse en un método relevante de fidelización y conquista de clientes, un importante porcentaje de empresas está destinando un presupuesto de marketing especial a estas redes. Con Facebook, Blogger.com y Hi5 entre los diez sitios web más visitados del país, no es sorprendente descubrir que Guatemala lleva la delantera en el uso de las redes sociales.
Como varios años atrás y como parte de mi trabajo estoy a cargo de la transmisión en vivo por internet del congreso Ensancha del Casa de Dios en Guatemala.
Inicialmente hace varios años desarrollamos una aplicación PPV (Pay Per View) y usabamos nuestro propio servidor de streaming en USA , usando WMS ( Windows Media Server), así como nuestra propia aplicación de transacciones, con la limitante que solo se podía ver en Windows, esto fue antes que Flash desarrollara la tecnología FLV para video que es la que comenzó a usar Youtube, entonces migramos a un servidor FMS (Flash Media Server) para distribuir el video en formato FLV.
Hace unos años se decidió que la transmisión sería gratuita, por lo que necesitabamos contar con una plataforma para la transmisión del video ya que esperabamos bastante audiencia, por lo que comenzamos a hacer pruebas con Ustream.com y Justin.tv luego de varias transmisiones dónde hemos tenido picos de 3mil usuarios conectados concurrentes en varios paises del mundo y más de 600mil views solo en un canal puedo darles mi apreciación de ambos servicios desde mi punto de vista como usuario de la plataforma para realizar una transmisión live.
Pros:
Provee estadísticas detalladas de los usuarios del player, ya sea embed o en la página oficial.
Fácil personalización del canal.
Herramientas de producción y edición online.
Un solo usuario puede tener varios canales o shows como ellos le llaman.
Se puede agregar videos de youtube en la misma transmisión.
Cons:
Mala calidad de señal
Al llegar a los 500 usuarios conectados comienza a pararse el video. (Al final esto es lo que realmente no queremos)
Pros:
Fácil personalización del canal.
Provee asistencia para transmitir desde Flash Live Encoder
Soporta hasta 1800 usuarios conectados simultáneamente sin problema
Cons:
Detalle de estadísticas muy pobre
Provee un límite de slots por país y al llegar al límite le pide al usuario comprar una cuenta pro (US$10 x mes) para que el usuario pueda ver bien la transmisión
Límte de 1 canal por usuario
En conclusión
Ustream.com ofrece muchas aplicaciones en línea pero presenta problemas durante la transmisión a no ser que no se pase de los 500 usuarios conectados simultáneamente.
Justin.tv provee una buena plataforma de transmisión constante, pero como no sabemos si los slots por país son generales (Es decir si va sumando los slots por cada canal) realmente no podemos probar si teniendo 2 o más canales se puede solucionar el problema.
El próximo proveedor a probar es Livestream.com
En Guatemala existen muchas empresas y freelancers que pueden comprar un dominio por usted, pero lo que debe saber es ¿Qué esperar? o ¿Qué exigir? cuando compra uno.
1. El Precio
Cualquier persona o entidad que compra un dominio lo hace directamente en USA, dependiendo el proveedor internacional el costo puede variar, un dominio .COM se puede comprar desde US$7.99 hasta unos US$30.
2. La Extensión
La extensión del dominio también es un factor de precio, por ejemplo el .TV tiene un costo mínimo de US$39.99. mientras que un dominio de extensión .info puede comenzar desde US$1.99
3. Disponibilidad
El nombre del dominio es un factor clave aunque no es el determinante para el buen posicionamiento de su website, muchos dominios ya están tomados y algunos son revendidos por cantidades exageradas por ejemplo el dominio Business.com fue revendido por US$8 millones, autos.com US$2millones y podríamos continuar con la lista ya que en USA el revender los dominios se convirtió en un modelo de negocios. La disponibilidad se comprueba en internet en las mismas páginas de los proveedores, si el dominio que usted quiere ya está tomado pruebe usar un juego de palabras letras como prefijos o sufijos para que su marca no se pierda.
4. Activación
Si usted ya dispone de Hosting o lo compra al mismo tiempo que el dominio el mismo estará propagado por internet en un tiempo máximo de 48 horas, algunas empresas lo logran hacer en menos de 24 Horas.
5. Propiedad
Cuando se compra un dominio, se piden cuatro identificaciones de la persona que lo registra, El registrante, el contacto administrativo, el contacto técnivo, y el contacto para cobros. Cuando compre un dominio exiga que sea su nombre el que aparece como registrante y el del contacto administrativo, el dominio es de su propiedad y usted puede transferirlo a otro registrante o a otro proveedor de dominios, esto puede generar algún costo pero créame es mínimo.
